CRM

Ventes et marketing alignés autour du client.

Une vue unique du client, un pipeline clair et des actions automatisées pour vendre plus et mieux, à l'aide de plateformes no-code propulsées par l'IA.

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Le contexte

Une relation client qui se construit dans la durée.

Gagner un client ne s'arrête pas à la signature. Entre la première prise de contact et la fidélisation, chaque échange compte et mérite d'être suivi. Les plateformes no-code réunissent ventes et marketing sur une base commune, pour piloter cette relation de bout en bout.

01

Donnée client éparpillée

Les informations sont réparties entre tableurs, boîtes mail et outils isolés, sans vision d'ensemble.

02

Suivi du pipeline flou

Les opportunités avancent sans visibilité claire, et les relances se perdent en route.

03

Ventes et marketing désalignés

Les équipes travaillent en silos, avec des messages et des priorités qui ne se rejoignent pas.

Le parcours

Du premier contact au client fidèle.

Chaque étape du cycle commercial est suivie, outillée et automatisée, pour ne laisser aucune opportunité de côté.

Lead

Les contacts entrants sont centralisés et qualifiés automatiquement, quelle que soit leur origine.

Qualifié

La plateforme évalue l'intérêt et le potentiel, pour concentrer les efforts sur les bons contacts.

Opportunité

Le suivi du pipeline rend chaque deal visible, avec relances et prochaines actions cadencées.

Client fidélisé

Une fois signé, le client reste suivi pour entretenir la relation et préparer les ventes futures.

Ce que ça couvre

Vendez plus, et mieux.

Vue client 360

Contacts, historique, échanges et interactions se rejoignent sur une fiche unique. Chaque équipe travaille avec la même information à jour, sans avoir à la chercher ailleurs.

Gestion du pipeline et des opportunités

Chaque deal avance par étapes visibles, du premier échange à la conclusion. Les responsables gardent une vision claire de l'activité et savent où porter leurs efforts.

Automatisation des tâches commerciales

Relances, mises à jour et créations de tâches se déclenchent toutes seules selon vos règles. Les commerciaux se libèrent du travail répétitif pour se concentrer sur la vente.

Scoring et priorisation par l'IA

L'IA évalue l'intérêt de chaque contact et met en avant ceux à traiter en priorité. Les équipes consacrent leur temps aux opportunités les plus prometteuses.

Campagnes et automatisation marketing

Campagnes, parcours et messages de relance se déclenchent au bon moment selon le comportement des contacts. Le marketing alimente les ventes en continu, sans effort manuel.

Reporting et prévisions de ventes

Tableaux de bord et prévisions s'actualisent en temps réel à partir de l'activité réelle. Les décisions s'appuient sur des chiffres fiables plutôt que sur des estimations.

Propulsé par l'IA : scoring des contacts, suggestions d'actions et analyses augmentées au service de vos équipes. En savoir plus

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