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Des solutions pour chaque fonction de l'entreprise.

ITSM & ESM

Gestion des services IT et métiers, fondée sur les bonnes pratiques ITIL.

ITOM

Supervision, découverte des actifs et CMDB automatisée.

CX omnicanal

Ticketing, chat et chatbots no-code pour un service client fluide.

CRM

Ventes et marketing alignés, processus optimisés.

Intelligence artificielle

Copilot, génération de réponses et insights pour vos équipes.

Freddy AI

2013

Création

400+

Clients actifs

600+

Projets livrés

Experts

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Freshworks

Toute la suite Freshworks

Doopera intègre l'ensemble de l'écosystème Freshworks, du support client à l'IT, en passant par le CRM et l'IA.

Freshdesk

Service client

Support client par tickets, IA intégrée.

Freshdesk Omni

Service client

Suite omnicanale tout-en-un.

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Messagerie et chatbots conversationnels.

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Freshservice

ITSM, ITOM, ESM et gestion d'actifs.

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CRM, pipeline et suivi des ventes.

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Freddy AI

Copilot, agents et insights IA.

EasyVista

La plateforme EasyVista

Doopera déploie EasyVista pour la gestion des services IT et métiers (ITSM, ESM), la supervision (ITOM) et l'automatisation.

EV Service Manager

ITSM · ESM

Gestion des services IT et métiers (ITIL).

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ITOM

Supervision unifiée de l'infrastructure.

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Analytique et IA pour piloter l'ITSM.

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